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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

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Preise und Kosten

Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Zahlungs- und Versandkosten hängen von der bestellten Ware sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Sie können wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte oder bei Abholung Bar zahlen.

Bei öffentlichen Einrichtungen besteht zudem die Möglichkeit auf Rechnung einzukaufen. Dazu benötigen wir nur eine schriftliche Bestellung auf dem Briefbogen der Einrichtigung mit Unterschrift. Diese können Sie uns dann per eMail oder auf per Fax zusenden. Bitte teilen Sie uns eine eMail-Adresse für unsere Auftragsbestätigung mit.

Die Lieferzeitangaben auf den Produktseiten beziehen sich auf sofortige Zahlungsmittel, wie Kreditkarteund UPS-Versand innerhalb Deutschlands. Bei Zahlung per Vorkasse verlängert sich diese um die Zeit bis zum Zahlungseingang auf unserem Konto. Bei DHL Versand verlängert sich der Lieferzeitpunkt um einen Werktag.

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Versand der Ware.

FSK18 Artikel können nur mit DHL versendet werden, da hier eine FSK18 Prüfung stattfindet. Bitte beachten Sie, das wir dazu vorab(!) von Ihnen eine Kopie des Personalausweises benötigen! Dieser FSK18-Prüfservice kostet 3,50 EUR Aufpreis. Ein Versand ist vorerst nur innerhalb Deutschland möglich.